想要发现问题，找到突破点，首先要学会的是观察。人类学工作者的关键活动正是观察。下面这个链接提供了一份简明的学习教程：

课程的学习目标是了解这些内容：

• 什么是人类学：你当然可以google到
• 人类学工作者的主要工作有哪些。（我的回答是：观察，发现，归纳总结，分析，报告，展示）
• 人类学工作者如何搜集信息。（很多方法：观测，记笔记，访谈，视频，问卷调查。。）
• 他们使用的手段
• 应用这些方法

技巧方面的目标是：

• 定向关注（Directed Attention）
• 演绎/归纳(Deduction/induction)
• 记录(Notes taking)
• 推断（Inference）
• 自我观察（Self Observation）

后面还有两个有趣的练习。当然需要更多丰富的阅读才能了解更深入的内容咯，祝你google到梦想的知识！^_^

相关链接: http://www.hsp.org/default.aspx?id=433