写书计划February 8th 杨掌柜
总有出版社来邀稿,在诸多业界朋友的怂恿下,决定07年,开展一件大事:写出用户体验方面的第一本书。
书名没想好,计划也没想好。不过我有很多想写,把几年来的积累和知识进行整理,内容可以包括:理解用户/用户体验战略/设计沟通技巧的方方面面。
再看看Information Architecture的熊书的成功案例,从计划写书,到第一版本,第二版本,第三版本,在信息架构的社群上做广泛的用户调查,改版关心的是哪些观点和新知识。让一本书符合市场的需求,并且与时俱进。
这里提供一个入口给大家,谈谈你希望看到书里有什么内容。
另外,鼓励大家在油茶研究会发言评论,第500,1000 ,1500,2000个评论者会获得赠书,目前距离第500个评论已经不远了。当然,评论贡献多的用户,以后如果举办活动的话,是首先在邀请之列的哦~
内容需求征集结果:
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Evan:希望原创内容多,而不是内容大集合。
- 小甲:希望看到赋予感情的体验设计。
- 雨后的空气:希望能看到实战性的案例介绍,触类旁通,多介绍些方法。
- Bice:沟通成功失败的案例分析,发现设计方面的问题,沟通什么,跟谁沟通,如何沟通。
- Aarohn:希望能有 案例->数据分析(用户测试)->改版(提高用户体验)->前后对比->总结或者是理论落实到实际上如何实现,如何判断用户体验是否变好了或者是减低了。
- Mike_GZ: 用户体验工作的重要性。怎么样去开展用户体验这个工作,具体的实施方法,步骤。就是如何让没有这个团队的,建立一个团队来工作。
- Vega:希望能看到关于理解用户的操作流程,如何去调研分析出什么是用户最关注的,什么是用户真正需要的(方法)。最好还能有多些关于导入用户体验这概念前后数据对比(品牌认知度、消费者满意度之类),或者其他测评用户体验是否达到效果的方法。当然,还有好的案例分析。
- Enya:有理论(最好的新的,前人没有发现的)有理论的验证(前人的理论,在实际应用中的情况和问题)有方法(当然也是一些新的,好用的研究方法啦 :p) 有案例介绍,前面的理论和方法,需要有实际的案例和数据支撑,才能更加打动人啊。
- 雪山老人:针对国人的原创,山不在高,有仙在名,我也不希望是特别全的手册,而是希望原创的东西.从各个角度,一点一点的展开讲他的理论
- JunChen: 如何通过一些数据评测,确定设计是好的设计。
- Shirley:目前我遇到的麻烦是如何一定程度的量化用户体验,因为需要说服Boss。不光是网页的,消费电子里面也有有趣的细节。
- Shi Tao:我看了一本书叫华尔街是如何讲故事的,内容有了,如何讲得精彩。用户体验太热门了,但是感觉国内的都没有讲透,讲的不精彩,如何从说到做。
- wushu: 如何通过ue提高,一本书可能不能大而全,你需要挑一个(或者2个)实际案例,贯穿整本书,整本书你需要表达的各种理论,技巧(方法)渗透到这个案例中。集(娱乐性)(可能这里没有),知识性,实用性一体。
- Wang Dong:介绍一下基本 理论 基本 方法,介绍一下前沿。
- Jameguilin:1:理论介绍能准确 深入,2:有说服力的案例,3:是本排版漂亮的书,4:兼顾初级和高级用户,5:独特的见解,能在当前网络风靡内容之上,6:可操作性强,能有实际的指导流程介绍(方法)及相关经验总结.
- Vipto:1.介绍UI方面的理论(就是近十几年来国内外比较著名的,通用的一些),以帮助新手入门,2.对理论的应用描述,以帮助大家更好的理解,3.具体实践,操作步骤(方法),以指导(或者激发)大家更好开展UI工作
- StanCHU:1. 体验模式分类:(主要集中在用户网络服务体验) 2. 按模式分类提供数据统计,小样和大样本 3. 案例详解分析 (真实案例分析,提供改善前后的比较,写出为何如此改) 4. 体验分析推荐几个结论(不存在哪个更好,只有更适合于你的服务对象) 5. 发展趋势
- Evans Jia:从案例出发,详细解释分析的方法,过程,做出怎样的修改,对比以后的效果,并且提供相关数据,最后可以结合理论作出总结。这样每一章节都可以是一个案例。
【Last Update】07-02-28

Evan
2007-02-09 0:52
第一个支持!希望原创性更高点,而不是内容的大集合~
加油吧!如果设计上有需要,我可以给与支持与帮助,封面应该没什么问题的~
小甲
2007-02-09 2:41
先预订一本:)
看过很多关于用户体验的文字,大多数字里行间都透出一股“大家来找碴”的酸味……
对于用户体验,小弟拙见,一个有感情有温度而稍显笨拙的设计要比严谨苛刻但冷冰冰的设计优越……
希望能早日看到陈老师的作品:)
shunz
2007-02-09 8:32
支持!
vipto
2007-02-09 8:34
我天天来灌水,看你那个500….
雨后的空气
2007-02-09 9:25
支持啊!
希望能看到实战性的案例介绍,触类旁通,多介绍些方法。
期待早日看到你的书上市!
Ryana
2007-02-09 9:43
油茶研究会的页面倒是希望可以重新设计,不知道有没有人愿意帮忙的。:)
jedi
2007-02-09 10:25
要出书了啊~~~~~~~~
恭喜恭喜!
向你学习!
vipto
2007-02-09 11:14
我也要设计封面,虽然从来没做过,但也要自jian一下,
PS:书的尺寸是多大啊?哈哈:)
cherishly
2007-02-09 14:03
非常期待这本书的出世,这对于每一个关注用户体验的爱好者来说是一件益事!
aarohn
2007-02-09 16:42
希望能有 案例->数据分析(用户测试)->改版(提高用户体验)->前后对比->总结
或者是理论落实到实际上如何实现,如何判断用户体验是否变好了或者是减低了。
vega
2007-02-09 16:54
希望能看到关于理解用户的操作流程,如何去调研分析出什么是用户最关注的,什么是用户真正需要的。
最好还能有多些关于导入用户体验这概念前后数据比对(品牌认知度、消费者满意度之类),或者其他测评用户体验是否达到效果的方法。
当然最好有些案例分析,建议能采访些企业,看看他们是怎么做的,效果如何,为什么这么做。
^^ 我先订购10本送人用。
wushu
2007-02-09 16:55
从我们实际工程需要来说吧,一下想不完整:
1. 一个website 的project,目的性很强,在线购物的,如何通过ue提高用户的在线购买率
2.一个非internet prodcut,是手机软件方面的,分两种ux,一个是手机界面的ux,一个是宣传website的ux,website上的ux重视如何让一个第一次来的用户快速理解,并上手下载手机软件。手机软件上面当然是具体ux了。
3.一个娱乐性的website,是现在最流行的web2.0中分享型模式网站,两个商业目的,a)如何让第一次来的人找到他想要的分享内容 b)如何让他方便的分享自己的内容给别人。
这三个都是实际问题,具体里面还可以展开很多细节。
我的建议是,一本书可能不能大而全,你需要挑一个(或者2个)实际案例,贯穿整本书,整本书你需要表达的各种理论,技巧渗透到这个案例中。
每一章讲一个问题,大部分篇幅是以实例为示范讲你的理论的应用,每章最后一部分再罗列5个你认为该理论同样适用的应用,小篇幅的评论。
这种书是我看过比较畅销的书,呵呵
集(娱乐性)(可能这里没有),知识性,实用性一体。
雪山老人
2007-02-09 17:18
国内在这方面的书不是很多吧,我记得看过一本叫《don’t make me think》的书,中国人的思维与老外不一样,希望能看到针对国人的原创,山不在高,有仙在名,我也不希望是特别全的手册,而是希望原创的东西
enya
2007-02-09 17:22
我的建议:
有理论(最好的新的,前人没有发现的)
有理论的验证(前人的理论,在实际应用中的情况和问题)
有方法(当然也是一些新的,好用的研究方法啦 :p)
有案例介绍,前面的理论和方法,需要有实际的案例和数据支撑,才能更加打动人啊。呵呵。
感觉不需要是一本完整的关于可用性的介绍,希望可以看到一些清新的亮点。
Wang Dong
2007-02-10 11:18
介绍一下基本理论基本方法,介绍一下前沿。
jameguilin
2007-02-10 14:55
1:理论介绍能准确深入
2:有说服力的案例
3:是本排版漂亮的书
4:兼顾初级和高级用户
5:独特的见解,能在当前网络风靡内容之上
6:可操作性强,能有实际的指导流程介绍及相关经验总结.
vipto
2007-02-11 8:40
我觉得现在进入UI的人大多是新人,所以要求哈哈:
1.介绍UI方面的理论(就是近十几年来国内外比较著名的,通用的一些),以帮助新手入门
2.自己对于理论的想法,再加一些实践理论,以帮助大家更好的理解,懂得UI
3.具体实践,操作步骤,以指导(或者激发)大家更好开展UI工作
4.最重要的哈哈,价格厚道,30RMB以下更好…
StanCHU
2007-02-11 8:56
包括
1. 体验模式分类:(主要集中在用户网络服务体验)
2. 按模式分类提供数据统计,小样和大样本
3. 案例详解分析 (真实案例分析,提供改善前后的比较,写出为何如此改)
4. 体验分析推荐几个结论(不存在哪个更好,只有更适合于你的服务对象)
5. 发展趋势
Ryana
2007-02-11 14:19
To StanCHU, 你的体验模式是指什么?是体验设计的模式,还是把体验进行分类呢?还有第4条,推荐几个结论,指的是方法?理论?还是什么?
yeppy
2007-02-14 2:39
看见一堆XX人的名字,寒一个走人。
Evans Jia
2007-02-14 11:15
我也同意上面一些朋友的观点,最好从案例出发,详细解释分析的方法,过程,做出怎样的修改,对比以后的效果,并且提供相关数据,最后可以结合理论作出总结。这样每一章节都可以是一个案例。相信这样的书对大家都会是非常使用的。
期待这本书能早日出来。
PS: 顺便提个问题,如果在注册过程中,希望让用户选择5个最关注的产品,我们有产品数据库可供选择,也可以让用户自己添加数据库中没有的产品。(也许产品不是最好的例子,但只是一个比方,请不要太在意这个。)这个用户交互怎样实现比较好?有什么想法或经验吗?
leon
2007-02-25 12:29
yeppy来吗!
来吗!莫走!
Ryana
2007-02-25 13:15
to Evans Jia,关于订阅5个产品信息。以我的微薄之见,在如下几点原则下再考虑交互模式:
第一,尊重用户的意愿,不实施强制订阅。如果用户不是主动订阅,他也不会看后来送出的产品信息。
第二,轻松简捷的注册步骤,减少注册失败的挫败感。
交互心理模式上,可以采用诱导策略。
1。订阅跟注册用户基本信息分开成两个步骤。这样首先保证注册页面不会因为过于冗长而吓走用户。注册在第一步,如果可以轻松完成,用户会对网站产生部分信任,因为参与而可能诱导其参与更多。。
2。单独的订阅步骤中,尽可能的展现用户主动订阅带来的价值。这些可能是积分鼓励,可能是结果的即时呈现,可能是订阅该产品的群体融入感,可能是订阅带来的直接帮助的案例。。。
3。如果能够运用合理又比较独特的隐谕,就更有效。比如,把订阅产品比喻成现实中的订报纸,那么可以在界面上放一个小动画,展现订阅机制,最后用户得到的是报刊架,或者不同的邮递员。。这个动画可以表现的很温馨,或者很cool,很传统。。这个隐谕最好可以跟整个站点交互风格一致,让其不断发展。。
信口一说,具体的细节还需要你自己去发挥设定了。。不知道这个解答是否令你满意。
dino
2007-02-28 18:49
期待你的书的出版
用户体验,位置越来越重要了
phoebe
2007-03-05 17:51
我希望可以满足读者以下几方面的需求:
1。经典的理论知识,即在进行用户体验测试或交互设计之前需要熟记于心的理念,要具备指导性和前沿性。
2。详细的指导,即用户测试,与多角色团队共同工作时需要注意的问题。可以举一些常用的技巧如card sorting, prototyping,persona之类的作为实例,讲解一定要详细,有很好的外延性。
3。案例分析,可以以网站,软件为主,兼顾其他相关产品,但涉及更多人因工程学方面的内容,可略过。
nion
2007-03-27 2:15
看着前面的内容回馈就像正在一本教科书的章节,呵呵。
在看一本书的时候为什么会觉得累或者会觉得这本书其实讲的就是那么回事,哪怕书里的理论其实有用案例也很丰富?
个人的意见,除了产品本身的问题,重要的读者并没有切身的体会,哪怕是正在做相同事情的人,因为没有相同感触的经验可能也体会不到哪些有用哪些写的精彩。这样重点就又回到了用户体验本身。当然还有其他多方面的原因。
作为读者来说,最让我觉得有失败感的读书经验,就是平行结构的教条+案例,看完了就忘掉或者就觉得作者真厉害,但这不适合我。如果这本书真有价值,那么我会做一张概述分析图,然后书的价值就到此为止。
Ryana你的优势就该体现在这个上面了。把这本书不当作是写书或者讲课,而是做一个产品。如果要做简单一点,一个读书的人和一个上门户网站的人习惯是差不多的。要做更高级一点,那么,把这个书本身做成互动的吧。《don’t make me think》有一部分这方面的体现,能让读者通过一些细节了解到体验的思想。按照这个思路,很多用户体验一类的成熟功能都可以放进来,至于细节的操作,你们更有发言权。
我对UI UE一类的一点经验也没有,在Ryana还有前面的各老大面前讲这些话现在真的在脸红,但是还是在一个读者的角度,(不知道这本书目标读者是谁,如果大部分是初学者就好了)我希望看到的是一个有趣的书,知识量多大不重要,能刺激我的想法,这就是好书。或许我的说法幼稚,没办法,比起你们我是年轻人,呵呵。希望Ryana在写书的时候不要为了写作束缚了自己的思维,让我们看到你的思想吧。期待期待。
Ryana
2007-03-27 9:43
如此热诚,相当的感激~
gloria
2008-07-18 17:06
要有新意,幽默,多写一些例子,让人异想不到,其实我是一个小孩子,但是却有一个写书梦,近期正在写一部梦幻小说,梦忆花园