研究会考题02：这个水池子好像也有问题April 13th 杨掌柜
请站在一个设计师的角度，考虑这个水池子有什么样的问题？
之所以特别申明角度问题，因为设计师需要考虑到用户和厂家双方的利益，不光是名用户代表而已。
可以利用Norman提出的活动为中心的设计（Activity-Centered Design）的设计思想来解析问题的方方面面。
不要不屑题目太简单哦，小问题，大学问，嘿嘿`
同上次一样，回答出色的读者，将获得提名～
公布答案：
很高兴看到大家如此鲜活的思想。
Wang Dong,junchen,luff,nion等几位同学首先考虑到了池子的使用环境用途目的(context)，这是设计师的重要素质之一。
那么它的context是什么呢？nion的思路很好。
从材料和加工工艺来看，属于廉价制品。
冷热水龙头，说明有简单的水温控制，但是不严格。
排水口做的很随意，说明主要不用在池中蓄水。
其主要用途就只能是冲洗，和容器蓄水。
先解答一个水温调节的问题：
不是通过水在容器中混合来调节水温，实际上，这种类型的水温一般是热水器上来调节，而且调节之后一般会固定在这个温度，不再经常动。所以关于导热，混合速度的问题可以不用考虑。颜色标记也问题不大，不会烫到的。
来说冲洗：
洗手。
打开水龙头－》把手伸到龙头下接水－》抹上香皂－》香皂放回盒中－》把手伸到龙头下接水－》关闭水龙头
这个过程中，正确找到哪个水龙头，伸手可及到水龙头的位置。
洗手中需要的一个空间自由度。
香皂被水淋了之后，需要排残水放置香皂会化掉。
洗袜子抹布等：要用肥皂。过程类似。不再累述。
问题是什么，xroms第一个提到了，位置太靠边了。
再来说蓄水到容器：
老麦描述得很生动。“水龙头的位置很尴尬，不说洗手不方便，如果想用盆子接点水估计只能斜着接，也只能接到一点，接满了也拿不下来。若水压开的很大，更不用说溅的满身都是~当然另一方面也取决于池子底部的形状。
另外假如这个池子要蓄水（次要功能）
大家的意见综合起来非常周全，蓄水要考虑的是节水和排水。关于节水，Wang Dong提到了平底池子不如锅底，关于排水的设计问题，xroms提到了防止溢出的孔设计，好几个人提到了排水不干净，董春鹏提到了排水口的位置，老麦提到了排水的网罩，vipto提到了蓄水脏了之后要排水最好设计在外部的触动排水阀门的装置。
Tiger的评论，关系到使用的水龙头是否可以选择更合适的问题（类似与web中是使用单选框还是下拉选择框），从细节上做了很棒的补充。
那么关于厂家，这个比较有趣，luff提到了，成本和功能是否好，受市场销路影响很大。我们排除这一因素。除了利润以外，厂家还要追求长久发展，那么他们在一方面维持关系的同时，也需要改进产品质量，另外，建立自己的品牌。nion提到了，商标放在哪？当然知名度只是品牌的一个方面。
谢谢各位的参与，这是一个非常精彩的讨论，我本人也从大家的留言中获益匪浅～
作者：油茶研究会
相关链接：
【最后更新】：2007-04-24
ranko
2007-04-13 18:18
从厂家角度讲,装二个水龙头,会提高成本
从用户角度讲,不方便调节水温
xorms
2007-04-13 23:06
从用户的角度：
冷热水分成两个龙头，只能在水池内调节温度，不方便。
龙头的出水口离水池壁过近，不方便使用。
从图片看，貌似下水口不圆。而且平底的水池不利于把水完全排干净。
没有防止溢出的排水孔。（一般的水池在靠近水池边缘的地方都有一个排水口，防止在水龙头没关的情况下，水会从池中溢出。）
从厂家的角度：
不太了解厂家的要求，所以不好说……
Stone
2007-04-13 23:43
1. 两个水龙头可以合并为一个冷热两用的龙头，做两个肥皂盒更是没必要；
2. 水龙头伸出距离太短，在下面冲洗东西不方便；
3. 垂直的盆壁容易水花飞溅；
4. 从照片看，盆底似乎是中间突起，会有积水排不掉；
5. 金属导热，装热水可能会烫人，还容易热胀冷缩发生变形之类的。
MetalDudu
2007-04-14 8:24
从用户角度看：
1.两个龙头可以合并成一个，这样也就设计一个皂盒就够了，两个人同时使用时空间不够。
2.从照片看，水池太小，边框部分过多浪费了空间。
3.龙头探出部分有点短，改成弯头型龙头会方便些。
从厂家角度看：
1.任何更改都要重新设计，增加成本。
2.龙头和池面都不够精细，可以考虑提高工艺同时提高售价。
LC
2007-04-14 8:25
感觉给用户的感觉这个不像水池，龙头成了肥皂盒的附属。
对称的设计可能是考虑左右手习惯的不同，但是冷热水的对称估计只能增加麻烦。
Wang Dong
2007-04-14 9:33
这池子的功能看起来是给人盥洗用的，如果是这样，我认为有三个问题很重要：
1. 将洗手的人放进去考虑马上就会明白：龙头应该是成年人站在池前自然伸手就可触及的位置。因此从上往下看，水龙头在水池平米的位置应该是：水平方向上居中，垂直方向上靠外。
2. 金属的热水龙头会很烫。
3. 池的底太平，溅水是难免的了。
还有两个次要问题：
1. 池型是个立方体，如果改成锅底状，那么达到一定水位所需水量会小一些，利于省水。当然这个种池型也许洗衣服比较合适。
2. 池子没宽沿，不方便放东西，当然这个其实不是池子本身的问题了，要看池的安防环境是否允许。
这个算得是个一般性的建筑问题了，考虑人、环境与设施的静态与动态关系是建筑最基本的思想。
Wang Dong
2007-04-14 9:47
关于厂家，我看单看池子也看不出什么。
作为设计师，在满足甲方利益的最大化的要求的基础上为用户尽可能创造价值。
那么甲方要求是什么呢？当然是利益的最大化。但是具体到合同细节，那就不一定是要压低成本。就比如建居民区，做为开发商的甲方往往未必是要求全力压低成本，甲方也会要求做一个更漂亮的立面，做一个更好的景观，甚至是不惜成本。就比如我家东边一个新小区，竟然将楼后的小山开发成了公共公园。所以甲方到底是要什么，是要短期利益，是要长期利益，那要看具体的情况才可以知道。
kvgnt
2007-04-14 12:10
2个出水口相对较远,冷热一时难以混匀.
最重要的 : 热水单独一条管竟然只有管头的一点红色提示,这很容易让粗心的人使用时烫到!
JunChen
2007-04-14 13:10
从比例上看，似乎水池并不大，用途是？
一般情况的话，补充两点：
考虑一下左右利手的人使用情况；
十字旋柄不能很好的暗示是顺时针还是逆时针；
董春鹏
2007-04-14 14:57
我没看上面的留言，自己试试回答你的问题，尽管我是设计的外行，好像我是一切我参与活动的外行。不过没关系。
直觉反应，这个水池的两个水龙头位置过于靠边，不利于人们把手或要洗的东西放到下面，很别扭的样子。此外，标识热水冷水的红色和蓝色也不够明显和明确。
直觉反应之后，我发现，这个水池其实是想设计成把水蓄到水池中，然后在水池中洗这么一种模式。根据这一种思路，这个设计应该改进的有以下几点：
1，水池不够深，让人想不到要先蓄水。
2，排水口似乎应该在旁边，这样洗东西的时候就不会把塞排水口的塞子弄掉了。
3，冷热谁的标识应该进一步明确。
4，在排水口上应该设计上塞子，默认把它塞在池子的排水口上。这样会给用水池的人一个暗示:怎么用这个水池。
5，水龙头不应该用旋转式开关，而应该用更直接了当的闸式开关。这样的设计也更容易让使用者接受蓄水再洗的方式。
6，应该对冷热水混合的问题进一步考虑，改进水龙头的位置及冷热水龙头的开关的方式，让使用者更容易控制冷热水的泻入量。
我的意见完毕。
evan
2007-04-14 16:57
不好用，水龙头分两边，怎么不放在中间呢？
而且感觉水龙头很低，是直接放入槽中的，那么，洗东的时候很不方便。
luff
2007-04-14 23:02
品名: 不锈钢 水池/水槽/单星池
用途:医院 盥洗 冷水 热水 可能是分开用的
用户:医生
结构:平底的好处,可以放容器,水压不会很高(感觉),所以也不怕涧.
中国的医院大多公家,医生似乎不会对用水量敏感.
龙头:不锈钢标准件龙头,成本低..
肥皂盒:肥皂会分类,或者2个医生分开用(医生洁癖率高过普通人)?
目前来说医院的这种产品销售,都是靠关系的,拼产品的很少.
Di
2007-04-15 12:50
1 冷热水分两边，没法混合啊，一般见到的都是从一个水龙头里面混合好了再出来；
2 用旋钮不是什么问题，用简单开合式的筏反倒不容易控制水量大小
3 龙头太靠边了，是个问题
4 冷热水的提示不清楚，如果色盲就看不到了
Ryana
2007-04-15 14:31
有趣～
很开心看到很多新面孔也开始留言了～
从大家的评论，我也学了很多新的东西。
Wang Dong
2007-04-16 10:22
如果此池专定位于于放一定水位水后再用，那可以说没什么缺陷。
老麦
2007-04-16 15:23
仅仅从用户使用角度出发的话：
1、不锈钢的材质在使用热水时容易烫，而且也不利于后期的清洁工作。
2、肥皂盒的size太小，实际上根本放不下，而且现在大多数人都开始使用洗手液，其实就算要放肥皂，一个也就够用了。
3、水龙头的位置很尴尬，不说洗手不方便，如果想用盆子接点水估计只能斜着接，也只能接到一点，接满了也拿不下来。若水压开的很大，更不用说溅的满身都是~当然另一方面也取决于池子底部的形状。
另：这里让偶想起以前看到过一个同类问题：坐马桶BB时溅得满屁股开水的问题。呵~
4、冷热的分开在理论上是好事，但对于用户使用来说并不见得是好事，引用楼上同学的话说：温度调节是个问题了。另外区别冷暖的标识仅仅是那两个塑料的贴片，随着时间长久一旦脱落的话，根本无法区分。（现在使用比较常见一般都是上下压控制水量，左右控制冷暖的设计了）
5、靠近池子顶部应该有一个溢出口，以防水从整个池子表面溢出。
6、排水管没有防杂物的网罩，一旦有头发茶叶类的小杂物进去后容易堵住，当然这个也可以通过接在下面的排水管设计来解决。但如果想用池子来积水使用的话就是问题了。
7、从图上的比例来看，池子太小了，恐怕仅仅只能洗手用用。
有点像总结楼上一些同学的意见了，暂时只想到这些。:)
老麦
2007-04-16 15:24
更正：第三点的“另：这里让偶想起以前看到过一个同类问题：坐马桶BB时溅得满屁股开水的问题。呵~”
应该是满屁投开花~才对。:)
vipto
2007-04-16 17:10
想说的大家基本上都说了,补充一点：
1.既然这种水池也可以用于热水盥洗，那就不应该采用不锈钢（铁器之类的材料），因为铁质的材料导热性能快，散热面积大，很容易散发热量导致浪费热水资源
2.放水设施有些问题:你储水洗完东西之后需要将水放掉，这时你还需要（极不情愿的）把手伸到(脏的)水里面将水阀打开，之后再将进行一次洗手（而且洗手用到的水只可能是热水或冷水的一种–如果你不怕麻烦的话）.
3.从设计角度来说，这种水池也许太丑了，（模板太常见，不需要设计成本）
luff
2007-04-16 18:17
没有看到塞子,蓄水的可能比较小,边用边流掉的.
nion
2007-04-18 1:31
前提
1、谁都知道水龙头冷热分开是错误的，那么这样设计肯定有理由。
2、从材质来看，这个水池非常低档，离现在普通的家用水池都有一定距离。
3、ryana不会拿古老的设计来给我们看，特意提出的活动为中心的设计也说明了这一点。
结论：
这个水池不是用来淘菜洗脸的，如果说是批量生产供给艰苦地区，那冷热水管分开就失去了价值。那么可能是用作工业、实验、医疗、部队这一类。
优点：
1、水龙头靠近池壁，利于水池里放置大体积容器（关于这个~你们这些没有家庭主男经验的人是不会明白的~~~）
2、两个水头龙利于快速放水
3、成本低，材料、质量要求都不高，还有个人感觉这种水龙头应该存货量巨大价格超低。
缺点：
1、水龙头位置分隔太远，造成水管成本以及安装难度提高了一点点。
2、从前面的凹槽看起来那应该是皂盒，但是为什么有两个？如果是放肥皂的话为什么是圆的？或许有它存在的道理，但是跟前提不符。浪费成本。直接去掉。
3、同理，皂盒那一圈的边框也是多余的。
4、塞子不利于排水。在现在假设的环境下可能有较多的热水和脏水，相对于放水的方便，排水就成了麻烦。（但是这种塞子好像又最节约成本，汗一个）
5、这是我个人的习惯了。。。商标广告放哪里？
另外 从用户的角度 蓄水热量和多少难判断，容易溅水，清洗水池麻烦，
暂时写到这里 觉得思路打不开 那篇活动为中心的设计也没看懂 只了解了一点点概念 ryana给点提示吧 先不要给答案 改天过来
突然觉得ryana真邪恶。。。 故意让我们上套。。
nion
2007-04-18 1:39
汗 看了前面的回答 发现我好像在相反的方向越走越远
明天来改
另外上面的vipto朋友也谈到放水设施有问题 想起来其实现在大部分放水设施都存在这个问题 要不来个补充题目 如何改进这种塞子？
Ryana
2007-04-18 17:42
我也汗～
分析这个池子可能的使用场所，用途。比如洗菜，（用盆）洗衣服，甚至洗头
然后再想想某一种用途，不同的人来用，会有什么问题。。小孩子，老人，前面有人提到了左右手问题。
关于厂家，很多人想到了成本，厂家需要的是利润（售价减掉成本），是企业的品牌。不知道售价，谈成本意义不大。
所以，终于有人提到了商标，很开心～
很多人注意到细节，肥皂盒的槽有两个，因为一个放肥皂，一个放香皂。上面还做了开口，将残水导入池中。
很多回答都相当精彩，出乎意料，超出了我思考的范围。以至于这个总结比较难写。。。sigh～
White
2007-04-19 0:05
我第一次发言参加这里的讨论~~前面的发言很多很积极也很全面.
我的个人见解是,首先从一张照片中我们的确感觉除了比如廉价.工艺简单等直观问题,很多人也分析了许多环境设想因素.我的观点是,总有需要他的人.假如这样的一个台盆,它在较贫困地区卖.超低的甚至赔本的价格卖,一定有人要~~而且会用的很好!为什么不呢?
xorms
2007-04-19 11:14
我觉得对于塞子不用想太多。以前的水池都是在塞子上栓一个链子的。需要防水的时候，一拉链子就把塞子拔起来了，不用担心需要接触热水或脏水的问题。
nion
2007-04-21 0:56
啊 这样啊 放弃了 答案是丰富多彩的 想到了当年的高考作文题 呵呵
ash
2007-04-21 21:12
它至少还具备一个优点：洗头时不会没地方放头。常见的池子龙头在中间，洗发时可真是累挺：）
Ryana
2007-04-24 11:27
to white, 哈哈，你要讨论哲学么？存在皆合理。 赔本卖，北京的公交卡赔本卖，那人家后头有政府巨额的补贴。luff也说了，这类产品销售拼的是关系。既然一切都合理，那我们何必在还谈什么优化产品设计呢？
to xorms，这个图片显示，根本没有塞子和链子。
to nion,yeah，丰富多彩，关键是看大家的思路，嘿嘿。
to ash,洗头恐怕也不太方便啊，水流不到脑袋上，你尝试着画一个头的形状看，正好水流在角上了。用盆洗，前面说了，用盆接水不容易。池子蓄水？浪费啊。。
xorms
2007-04-24 17:20
to Ryana:
人家的产品没塞子，你可以卖塞子啊～ 市场就是这样越做越大的～
tigershoo
2007-04-24 18:43
错过了这轮了
其他不说了，我觉得用于洗手来说旋转开关不如扳动式开关方便，试想洗手时的过程（我的习惯）：打开龙头-伸手把手淋湿-关龙头-用肥皂-搓手-开龙头-冲洗-关龙头。其中第2次开龙头时手上是有肥皂的，用手旋转龙头会把肥皂弄到龙头上，而用扳动式开关我只需动下手腕就可以开龙头了。
Ryana
2007-04-24 20:42
^_^ xorms的思维已经跳出去，要找市场机会了～
tiger你怎么不用RSS阅读器呢? 嗯，补充的挺好。
Wang Dong
2007-05-08 22:11
呵呵，讨论气氛浓烈啊。
“其主要用途就只能是冲洗，和容器蓄水。” 我觉得是不是可以换成说是：比较适用于冲洗，和容器蓄水。
我又在想：
买池子的人底用它来干啥的呢？我觉得往往他自己也考虑不了那么多，洗东西呗。设计师是不是要写个购买说明书？还是亲自上阵去柜台指导购买？
上次看一个建筑师说，住宅都应该写个说明书，免得买房的人不会用，糟蹋了他设计的精妙空间。这个故事很有趣，是用住户缺乏建筑修养，还是设计师用意太深反而脱离了住户？
呵呵，这个水池真是有趣啊。