語錄#1：Norman最近与Peter Merholz談UX設計December 19th 杨掌柜
Peter Merholz [1] 最近与UX Week 2008 [2] 的演讲嘉宾Don Norman[3] 聊起Norman現在對user experience design的看法：
Peter Merholz : I’m really excited that you’re going to be speaking at our UX Week conference in 2008. One of the reasons I’m excited is that 在1998年, 我在做一個關于這個詞 ‘user experience’的研究時，第一個參考的就是您。我当时写了一封Email给您，您在信里面是这么回复的：“我发明这个术语是因为当时我认为human interface和usability都太狭隘了(too narrow). 我想把人对系统的体验的各个面(cover all aspects of the person’s experience)都包含进去，包括industrial design graphics, the interface, the physical interaction and the manual. 既然这个术语现在已经被广泛传播，太广泛了，以至于它已经开始失去本身的意义(so much so that it is starting to lose it’s meaning)。”
現在已經是2007年，妳怎么來看這個詞, ‘user experience’?
Don Norman : 是的, user experience, human centered design, usability; 所有这些，甚至affordances. 它们只是某种过去记录下的单词， 不再具有任何特别的意义(no longer have any special meaning)。人們現在他們經常使用他們，但不再管它到底什么意思，為什么，它怎么出处，歷史，甚至它是哪個方面的。
Peter Merholz [1] ：Information Architecture for the World Wide Web的作者之一。简介。
UX Week2008[2] ：官方网站
Don Norman[3] ：油茶有一篇写Norman关于设计思想变化历程的文章，设计是什么？从Don Norman说起。油茶读者没叶草这么评论Norman：
有位学者说Norman，他每年都要去欧洲的各个城市去转一转，然后听听那些先进的设计思想，然后回到家里开始思考，把别人先进的东西拿来，然后写出自己的东西。我觉得他的这种方法很好，达到了交流融合，并为自己所用的、传达于人的目的，他的思考进程可以说是集合了很多大师的思想，应该来说是这些年比较先进的设计思想的集合。针对他的思考，一直在追随，很值得追随。
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愆伏
2007-12-20 11:56
Norman 说的真好。文章用繁体，不太适应。。
杨晓梅
2007-12-20 12:36
Sorry用了一些繁體，呵呵，最近覺得有些繁體字的确比较好看，所以就嘗試多用用了。。:P 希望获得大家的寬容哈～
zoelzhao
2007-12-28 18:26
杨梅挺会利用资源，把我写的东西，也给坠上了，:-)
Asun
2008-01-08 13:25
用户体验本身就是所有人都能评论一下的东西，所以广为传颂以至于失去了本身的意义。但专业用户体验技术员不能因此失去专业性，UX可不是那么简单的东西。