－杨掌柜

Apple iPhone 3G review
Apple iPhone 3G一出就引起了全球的注意, 队伍的长度虽然不比当年的Wii厉害, 不过也可以算是比较轰动一时.

Web form design patterns: Sign-up forms, Part 1
归纳和总结的很多网络sign-up form的常见问题和可用性的规律.

Web form design patterns: sign-up forms, part 2
继续上一篇的内容. 比较详细的案例总结.

Online persuasion - 7 ways to persuade people to buy
随着credit crunch和各种的经济不景气, 如何才能提高人们在网上的购买力?

Fighting IT failure with ethnographic research
Ethnographic research是大家经常性忽略的一种搜集用户需要的方式, 但它能够结合各种因素, 例如环境因素等等, 来提高产品的可用性, 这是一些简单的用户测试所做不到的.

Mobile users make same errors as disabled PC users
曼切斯特大学最近的研究发现, 手机用户和残疾的用户会出现同样的可用性问题.

The secret to designing user-friendly interfaces for desktop software
好象茶闻里经常提到的都是网络的可用性, 但其实软件也有它受关注的一面.

‘Not a site, but a concept’:tapping the power of social networking
Social networking已经从一般的交友扩展到找工作, 网络会议等各个领域. 一些大公司都开始重视对它的运用.

本期采茶人： Jessie Shen (The UX side of ME )

如您有英文阅读习惯，不妨来做采茶人。

Tips on providing user reviews
用户的review对于一个产品的销售有着越来越大的影响. 那如何才能有效的利用这些review提高买家对产品的信赖度, 从而提高销售量呢?

Is Google making us stupid?
Google经典的一个search box对大家到底有多大的影响呢?

The what, when and why of wireframes
这篇文章比较具体和全面地介绍了wireframe的正确使用.

Research suggests growing importance of usability to UK business
在e-consultancy对于usability and accessibility客户指南中指出, 整个英国可用性的市场在去年增长了20%.

Go green (and increasing profitability) using SaaS and RIAs
公司如果使用了有效的软件和科技也可以帮助环境保护. 这些软件都比较适用于大型或是国际的公司.

A peak inside Google’s Gmail usability lab
想象一天你在Google工作, 那他们的用户测试室又是什么样的呢? By the way, Google是出了名的面试次数多的, 想要在那里工作至少要经过7-8轮的面试, 有时甚至超过10次. (至少英国是这样)

Good user experience, not choice, matters
自从iPhone出了之后, 手机上网的可用性越来越得到大家的关注. Social networking and instant messaging将会是手机网络发展的下一阶段.

Web 2.0: Too smart by a half?
Web 2.0 对大家来说已经不是一个陌生的话题了, 但是对于Web2.0各种功能的使用也可以变得更有效.

Technology giants join forces to fight communications clutter
Information overload是在各方面交流的过程中最容易犯的错误, 而这一方面已经引起了各大公司(包括Microsoft, Intel, Google etc.)的注意.

本期采茶人： Jessie Shen (The UX side of ME )

如您有英文阅读习惯，不妨来做采茶人。

好的设计和差的设计的差别，就像一个好故事和差的故事，好的故事是你听再多遍也不厌烦，但差的故事，你一点也不想听。

油茶的同胞们早就厌倦了关于简单易用或者愚蠢的故事，我们总想写出好的故事，听到好的故事。黄主任，俺很想念您老杜撰的段子，啥时候出来再给大家说书啊？

嗯，设定一个故事主题吧，关于产品/空间体验中的惊险刺激。读过《情感化设计》的人应该都知道我指的是什么吧~

读者朋友如果你擅长编段子，不妨也来表演一下。

Soft skills
Soft skills包括一个人的沟通能力,演讲能力,观察能力等等. 这些能力在用户测试, 与客户沟通, 与产品经理及技术人员的交流中都有很大的作用.

The user experience iceberg
Jesse James Garrett’s Elements of User Experience这张图大家应该都再熟悉不过了吧! 但是虽然我们熟悉它, 但是客户能真正的了解吗? The user experience iceberg从另一个角度来讲解UX.

User generated content: beyond technology
现在的很多人买商品的时候都会去网上搜一下review, 看看别人用的效果, 体会. Customer review成为了大家买东西时的一大影响因素.

Site review: last.fm beta
last.fm在英国就象美国的Pandora.com一样, 是一个可以在线收听音乐和广播的网站. 它可以说是一个mini intelligent system, 根据你所选的歌曲, 猜测你对某一种音乐的喜好,从而推荐类似的歌曲给你.

The price of convenience
这个世界没有天上掉下来的馅饼. 你想要得到的东西, 就要拿另一样来交换. 这些可以是实质性的,如商品,或是空虚的,就象convenience, ease to use, 都必须要有一定的代价来交换.

—–Part2：交互创新案例—–

最简单的搜索引擎不过是一个输入框，用户输入关键字。有的搜索引擎(例如谷歌)支持使用一些语法来控制搜索参数，例如逻辑控制：和、或、非等。

后来采用了过滤器(Filter)的搜索，给用户带来的更好的体验。用户甚至什么关键字也不输入，也可以找到需要的结果。

例如淘宝的搜索过滤器：

AJAX技术的引入，给搜索过滤器带来了更好的体验。集合了AJAX技术后，用户无论是更改关键字还是过滤条件，搜索结果都根据用户输入实时变更。应用过滤器可以不用跳转页面，节省了用户的时间，同时，可以很好地允许用户随时修正过滤条件，甚至预测搜索结果，提高了用户的搜索效率。我们称之为动态过滤器(Live Filter)。

来看看Unspace所做的一个实验产品：

来看看我们熟知的谷歌：

还有Apple.com，他们常常站在用户体验的前沿：

值得注意的是Apple.com的搜索框有个小细节，当系统在进行AJAX动态获取的时候，搜索框最右边的小叉(清除搜索框内容)变成了加载指示(Loading indicator)。书有云：时时刻刻告诉用户计算机在做什么。

iTunes右上角搜索框输入文字后，歌曲列表也是实时变化的:

本期采茶人： Jessie Shen (The UX side of ME ) & 包总(OM19’s Time)

如您有英文阅读习惯，不妨来做采茶人。